CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH
Đúng hàng hoá - Đúng chất lượng - Đúng quy cách
CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH
Đúng hàng hoá - Đúng chất lượng - Đúng quy cách
Embedded Files
Đúng hàng hoá - Đúng chất lượng - Đúng quy cách
Đổi trả hàng
Đổi trả hàng
Việc đổi trả hàng hoá phải được tuân theo các nguyên tắc giữ gìn hàng hoá trước đó để tránh bị hư hao nhất và có thể như đã trao đổi giữa 2 bên.
Vận chuyển
Vận chuyển
Nhằm mang lại trải nghiệm nhanh nhất cho khách hàng nên việc vận chuyển sẽ được thoả thuận giữa 2 bên để cho công việc được thuận tiện nhất.
Bảo hành
Bảo hành
Với mọi sản phẩm bán ra đều được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, một số sản phẩm được bảo hành đặc biệt (thoả thuận).
Vận chuyển
Vận chuyển
Với NAS Synology
Với NAS Synology
Nội thành Sài Gòn mặc định do bên bán giao hàng trong ngày hoặc trao đổi thời gian cụ thể. Hoặc việc giao hàng được thực hiện bởi bên thứ 3 như: Grab, Ahamove, Lalamove,... và chi phí do khách hàng chi trả hoặc trao đổi thoả thuận giữa 2 bên (mua - bán).
Nội thành Sài Gòn mặc định do bên bán giao hàng trong ngày hoặc trao đổi thời gian cụ thể. Hoặc việc giao hàng được thực hiện bởi bên thứ 3 như: Grab, Ahamove, Lalamove,... và chi phí do khách hàng chi trả hoặc trao đổi thoả thuận giữa 2 bên (mua - bán).
Với các đơn hàng ở xa, tỉnh khác được gửi theo đơn vị vận chuyển là Viettel Post hoặc GHTK hoặc do trao đổi thoả thuận giữa 2 bên (mua - bán).
Với các đơn hàng ở xa, tỉnh khác được gửi theo đơn vị vận chuyển là Viettel Post hoặc GHTK hoặc do trao đổi thoả thuận giữa 2 bên (mua - bán).
Với thiết bị Khác
Với thiết bị Khác
Đơn vị vận chuyển: Viettel Post hoặc GHTK.
Đơn vị vận chuyển: Viettel Post hoặc GHTK.
Phí vận chuyển do người mua chi trả hoặc do thoả thuận giữa 2 bên (mua - bán).
Phí vận chuyển do người mua chi trả hoặc do thoả thuận giữa 2 bên (mua - bán).
Nếu khách hàng có nhu cầu vận chuyển bằng đơn vị vận chuyển khác vui lòng gợi ý nhằm mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng.
Nếu khách hàng có nhu cầu vận chuyển bằng đơn vị vận chuyển khác vui lòng gợi ý nhằm mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng.
= = =
MINH GIA JSC
096.778.1247 (ib/zalo)
https://www.minhgiajsc.com/
#minhgiajsc
Bảo hành thiết bị
Bảo hành thiết bị
Với NAS Synology
Với NAS Synology
Bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, với:
Bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, với:
- Lỗi do nhà sản xuất
- Đúng seri bán ra (kể cả phụ kiện)
- Không bảo hành với các lỗi do người dùng gây ra hoặc cố tình gây ra
Với thiết bị khác
Với thiết bị khác
Bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, với:
Bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, với:
- Lỗi do nhà sản xuất
- Đúng seri bán ra (kể cả phụ kiện)
- Không bảo hành với các lồi do người dùng gây ra hoặc cố tình gây ra
= = =
= = =
Tất cả các sản phẩm bán ra đều được bảo hành với các lỗi do nhà sản xuất, lỗi do người dùng gây ra hoặc cố tình gây ra sẽ không được bảo hành.
Tất cả các sản phẩm bán ra đều được bảo hành với các lỗi do nhà sản xuất, lỗi do người dùng gây ra hoặc cố tình gây ra sẽ không được bảo hành.
Thời gian nhận và trả bảo hành từ 2 tuần đến 6 tuần làm việc tuỳ vào hàng thay thế có sẵn hay không có sẵn.
Thời gian nhận và trả bảo hành từ 2 tuần đến 6 tuần làm việc tuỳ vào hàng thay thế có sẵn hay không có sẵn.
(*) Hoặc khách có thể trao đổi với nhà bán để lựa trọn được phương thức bảo hành tốt nhất.
(*) Hoặc khách có thể trao đổi với nhà bán để lựa trọn được phương thức bảo hành tốt nhất.
(*) Chi phí vận chuyển bảo hành do người mua chi trả.
(*) Chi phí vận chuyển bảo hành do người mua chi trả.
= = =
MINH GIA JSC
096.778.1247 (ib/zalo)
https://www.minhgiajsc.com/
#minhgiajsc
Quy trình sửa chữa & chi phí
Quy trình sửa chữa & chi phí
Sửa chữa
Sửa chữa
(thời gian sửa lỗi tuỳ vào model và lỗi).
(thời gian sửa lỗi tuỳ vào model và lỗi).
- M1. Nhận thiết bị lỗi + thông tin lỗi từ khách hàng
- M2. Dựa trên lỗi báo từ khách hàng tiến hành kiểm tra và test lỗi (nếu có khác) chính xác trên thiết bị
- M3. Lên phương án sửa: sửa được (tiếp M4) hay không sửa được (tiếp M5)
- M4. Sửa và tiếp tục test kiểm tra sau sửa
- M5. Báo khách nhận lại thiết bị
Chi phí sửa
Chi phí sửa
- 1. Chí phí sẽ được báo sau khi kiểm tra (theo từng lỗi, từng thiết bị)
- 1. Chí phí sẽ được báo sau khi kiểm tra (theo từng lỗi, từng thiết bị)
- 2. Miễn phí kiểm tra lỗi khi không xác định được lỗi hoặc xác định lỗi nhưng không sửa được.
- 2. Miễn phí kiểm tra lỗi khi không xác định được lỗi hoặc xác định lỗi nhưng không sửa được.
- 3. Thu 580k phí kiểm tra khi xác định lỗi + sửa được nhưng khách không sửa.
- 3. Thu 580k phí kiểm tra khi xác định lỗi + sửa được nhưng khách không sửa.
- 4. Trong thời gian bảo hành (01 tháng), thiết bị lỗi + không sửa được, thì: trả lại 100% chi phí sửa chữa với không VAT, trả lại 70% chi phí sửa chữa với có VAT (vì 10% thuế GTGT và 20% thuế TNDN đã được tính khi xuất hoá đơn).
- 4. Trong thời gian bảo hành (01 tháng), thiết bị lỗi + không sửa được, thì: trả lại 100% chi phí sửa chữa với không VAT, trả lại 70% chi phí sửa chữa với có VAT (vì 10% thuế GTGT và 20% thuế TNDN đã được tính khi xuất hoá đơn).
= = =
MINH GIA JSC
096.778.1247 (ib/zalo)
https://www.minhgiajsc.com/
#minhgiajsc
Không ngừng nỗ lực phát triển và đồng hành cùng cộng đồng
Không ngừng nỗ lực phát triển và đồng hành cùng cộng đồng
Page updated
Google Sites
Report abuse